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應用方案
醫院應急聯網報警系統方案

希銳醫療系統

一鍵緊急報警視頻聯動方案



 

一、行業現狀

醫院是履行救死扶傷責任,保障人民生命健康的重要場所,應該禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫療機構的正常診療秩序,侵害患者合法權益,危害醫務人員人身安全,損壞醫療機構財產的行為發生,但是它們卻在我們的生活中發生著。近年來,醫患關系非常緊張,毆打,有的甚至將醫務人員致死等惡性事件頻頻發生,希銳專為醫院制定了一套醫院聯網報警系統,當發生惡性事件時,按下緊急求救按鈕,報警傳輸到保安室、院長、110等地同時知道警情。
  目前大部分醫院科室都是一人一室單獨工作,對突發事件無足夠的應對防范能力,糾紛事件造成醫護人員直接人身傷害,不安全因素也帶來醫護人員思想負擔。針對此類場所特殊防范要求,利用現代科技產品進行防范,采取措施預防和減少發生在醫院的涉案事件,保護醫患雙方合法權益勢在必行。

二、社會需求及醫院面臨的問題
國家和諧社會、平安醫院建設、醫護人員安全需求。
2.1醫護人員的迫切需求:
基本生命安全的保障:
近年醫患沖突不斷升級,據不完全統計,中國每年被毆打受傷的醫務人員已超過1萬人。73.33%的醫院出現過病人及家屬毆打辱罵醫務人員的現象;78.01%的醫生不愿意子女學醫、從醫;從語言辱罵到動刀殺醫……
2.2醫院管理人員的需求:
防患于未然,提高防護措施:
醫院一旦發生醫患沖突,尤其是發生重大傷害的事故,必定會引起社會的各方關注,隨之帶來許多的負面信息,社會的矛盾升級、醫護人員積極性的挫傷和抵抗、醫院患者的不信任度加深等等一系列循環惡劣的影響,因此防患預警機制,有效提高醫院安全保衛措施是解決之道的重中之重。
2.3醫院保安人員的要求:
緊急快速出警,避免惡性發展:
有效預警,快速接警,及時出警,是醫院保安安全保障的基本要求??焖俳槿胧聭B,遏制事態向嚴重方向發展,避免雙方人員傷害,將惡性事件扼殺在萌芽狀態。
2.4現有解決之道的缺陷
報警方式單一、出警滯后性嚴重影響事態發展:
目前,據調查統計,大多數醫院采取的視頻監控中心加電話報警,人巡出警的緊急求救系統。但此預警出警機制在實際突發時間中面臨以下不可忽視的問題。
2.4.1報警滯后性
由于醫護人員報警方式單一,僅限于電話、手機等方式,撥號、電話線路傳輸速度較慢,報警手段明顯,較易被打斷阻止,延遲報警。導致醫院保安人員不能及時出警,公安機關人員更不能及時出警。
2.4.2 報警定位慢
視頻監控點較多,查找不易,報警后不能直觀快速反應是哪個科室,哪個地方,響應慢,不能迅速確認接警,及時出警。
2.4.3 視頻監控遠程指揮能力弱
醫院視頻監控點雖然較多,但是不能快速自動彈出報警點視頻,影響監控指揮力度;同時缺少語音喊話現場溝通功能。
2.4.4醫院保衛處與市110不能一次性同步聯網接警
醫院保安人員僅擁有工作職責的“服務”權利,并無擁有執法權和處罰權,因此,面對醫患糾紛,尤其是嚴重的醫患沖突,必須由公安機關及時出警處理。報警的滯后性即會導致事態的惡性發展。
三、解決方案的提出:

希銳公司針對目前的行業現狀、社會及醫院需求,特別設計了四個不同功能的緊急報警系統解決方案。

3.1醫院一鍵緊急報警系統介紹:
希銳醫院緊急報警平臺兼容性強、功能強大,基于云計算的系統平臺。集成多系統功能為一體,如監控系統、防盜報警系統、視頻聯網報警系統、喊話呼叫系統、緊急求救系統等等,并且同時可聯網公安機關報警平臺,支持手機移動APP應用。
3.2:方案功能綜述:在醫院門衛室、各科室、重點要害部位安裝內置LoRa模塊的一鍵式報警裝置,與醫院值班室監控中心、報警信息同步上傳轄區110聯網中心,確保發生突發案事件時能及時通知保衛、保安人員進行迅速處置,遏制擾亂醫院診療秩序、傷害醫務人員的各類案事件,維護醫院秩序總體的持續穩定。

3.3方案優勢:
3.3.1報警快 響應快 出警快
一鍵報警,方便迅速,同時方式隱蔽;
警情傳輸最快可達2s,解決報警滯后性的普遍問題;
出警響應快,就近距離快速出警
3.3.2報警準 定位準 誤報漏報率為0
報警緊急按鈕一般裝置在隱蔽觸手可及之地,避免誤報;
報警后平臺中心自動彈出報警地點畫面,視頻確認,雙向對講;
地圖和醫院方位圖迅速定位,快速出警。
3.3.3一次報警同步聯動報警 方便簡捷
一鍵報警,即傳
醫院值班室監控中心,同時同步上傳報警信息至公安機關報警平臺,方便公安機關及時快速出警,尤其是面對嚴重的醫患沖突;
同步彈出報警視頻監控、雙向對講、確認警情、迅速定位報警地點,就近距離快速出警。

四、方案一、方案二使用的設備介紹:

4.1:一拖二十戶聯防報警主機


聯防主機功能特點:

1)8/16路有線、16/8路無線接入,24防區顯示,有線/無線相結合(其中第一路有線防區默認為一鍵式報警端口),可接入20個無線大功率發射分機。

2)支持異地遠程接警、控制,現場監聽、遠程操作、語音對講

3)智能對碼,學習式錄入無線設備序列碼,方便增加、刪除無線設備

4)32個遙控器采用滾動碼技術,高安全性

5)支持煙霧、煤氣等多種探測器,提供全方位保護

6)可外接強音警笛,報警時鳴叫示警

7)主機可連接高容量12V免維護電池,自動檢測交流及后備電池,停電時自動切換,并隨機發送無交流信號,避免大面積停電時多臺主機同時撥號,造成線路阻塞

8)LED顯示屏直觀全面顯示主機狀態,通過顯示知道防區的工作狀態是否正常

9)黑匣子功能,存儲多達128件事件信息

10)定時布、撤防,方便日常使用

聯防主要技術參數:

1)電源輸入:185~245VAC、50HZ、30VA,使用0.2A保險管

2)后備電池:12V7AH鉛酸式免維護蓄電池

3)輔助電源輸出:未經穩壓的12VDC,最大600mA

4)信號線線末電阻值(編程設置選擇): 2K/3.3K

5)警號及閃燈輸出:未經穩壓的12VDC,最大1A

4.2 醫院科室LoRa遠距離緊急報警分機


分機功能:

1)每個LoRa遠距離分機可接入20個無線設備,方便擴展防護范圍

2)每個分機帶語音播報功能

3)每個LoRa遠距離分機內置喇叭,同時可外接強音警號

4)每個LoRa遠距離分機自帶RoLa無線大功率發射模塊

5)聯防主機定期對每個分機進行巡檢,充份掌握各個分機的工作狀態.

6)聯防主機自帶GPRS傳輸功能,將分機報警信息傳送到各級監控中心及110警訊平臺

4.3方案一示意圖:


 

方案一的優勢:

此主機優勢安裝方便,不需要布線,主機插一張手機卡,把每個分機對碼到主機里去,接電源就可以工作。每個分機可以單獨使用,可以另外接入無線的緊急報警按鈕或無線紅外探測器、無線門磁等設備,不但可以用于緊急報警,也可以起到擴展防盜的作用,與主機的無線傳輸距離可達3-5公里,各分機信息通過主機的GPRS網絡傳輸報警到管理工作中心,管理中心可以確認事發地點的具體分機位置,馬上出警。

 

4.4方案二示意圖:


方案二的優勢:

此主機優勢安裝方便,不需要布線,主機插一張手機卡,把每個分機對碼到主機里去,接電源就可以工作。每個分機可以單獨使用,可以另外接入無線的緊急報警按鈕或無線紅外探測器、無線門磁等設備,不但可以用于緊急報警,也可以起到擴展防盜的作用,與主機的無線傳輸距離可達3-5公里,各分機信息通過主機的GPRS網絡傳輸報警到管理工作中心,管理中心可以確認事發地點的具體分機位置,馬上出警。

每個科室的分機增加1路希銳AF-923二百萬高清網絡攝像機,發生警情時,中心視頻監控平臺自動彈出報警科室對應的實時現場視頻,同時可對現場進行雙向對講,確認現場情況。同時視頻可作為報警后的證據保存起來。

五、網絡版大型報警監控中心平臺

5.1平臺功能介紹:

1)大型多級聯網結構、全網絡化設計,可擴展多個分中心平臺,靈活權限設置,多級分組管理,所有分中心系統并行工作互不影響,數據上報至中央服務器統一處理運行。

2)各分中心可共享總中心固定IP或云服務器,實現跨區域分中心接警。

3)所有值班中心與中央服務器相連,數據可在同一時間并發與接收,反應速度2秒鐘以內。

4) 視頻大數據處理,可同時處理數多達3000路高清大數據視頻流,包括分發、存儲與智能檢索。

5)警情轉發功能:可向上一級中心轉發,也可向下級分中心轉發。

6)警情可通過串口轉發至公安內網。

7)報警時,在線實時百度地圖精準定位,并顯示用戶基本信息。

8)報警時,自動聯動視頻并實時彈屏。

9)平臺與前端雙向語音對講、視頻對講功能。

10)平臺核實警情后,可手動遠程啟動催淚彈,更有效控制場面。

11)平臺自動識別前端布防、撤防操作人員,自動記錄平臺遠程操作人員的操作日志。

12) 所有聯動執行動作均采用預案式處理,完全自動化,無需人工干預。

13) 報警時可同時自動顯示多路視頻流畫面并自動上墻。

14) 系統平臺均采用遠程維護及登記注冊方式,在任何PC端均可登錄操作

15)支持微信管理、APP使用者、APP巡警人員管理。

16)大型海量數據庫,數據存儲安全可靠。

17)用戶狀態用圖標、顏色標識,用戶實時狀態一目了然。

18)不同級別警情,分不同顏色顯示(防止漏查,錯看警情)。

19)強大的統計功能,離線、在線用戶實時統計。

20) 超強兼容性,可兼容市面主流廠家如???、大華、景陽、漢邦、索尼、三星、飛利浦、

博士、霍尼韋爾等設備。不至于以前安裝好的設備重復建設。

21). 系統平臺及前端產品免維護,系統對前端報警主機及配件實時監控,報警主機或配件出現掉線,低電壓或其他故障,系統會及時上報事件,自動生成日志,值班員根據提示并準確及時處理。

5.2 一鍵式聯網報警分中心接警座席端

帶視頻平臺:


 

不帶視頻平臺:


坐席平臺功能:

多用戶管理,用戶分級,權限明確;

接警中心網絡接入,無論何處,接入網絡即可,即插即用;

多中心系統架構,接警中心數量可根據用戶量任意配置;

與報警主機連接狀態及心跳包實時顯示 ;

最新報警信息列表顯示,責任區域實現彈窗、警笛警示;

報警位置地圖實時顯示;

報警信息即時打??;

支持報警代碼警情自定義,以及四種報警顯示方式;

客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能;

系統用戶密碼經過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權限管理;

增加數據庫備份、恢復和操作日志記錄功能,防止數據遭到惡意破壞;

六、平臺配置

6.1醫院保安室及各派出所設備配置表

設備名稱

數量

安裝位置

備注

PC電腦

I3以上配置

1

派出所

自備

接警坐席軟件

 XR-3000BT1

1

派出所


寬帶上網

普通ADSL即可

1

派出所

自備

監視器,顯示屏

電腦顯示屏


派出所

自備

6.2運營中心平臺配置

設備名稱

數量

安裝位置

備注

中央服務器

I7及以上配置

1

24小時監控中心

自備

接警平臺軟件

XR-3000BT

1

24小時監控中心


固定IP光纖

帶寬20M或以上

1

24小時監控中心

自備

監視器,顯示屏

液晶顯示屏自選

1

24小時監控中心

自備

 

 

 

 

 

第七、方案選擇及費用預算:

產品名稱

數量

單價(元)

總價(元)

報警/視頻聯動接警中心平臺



20戶聯防主機(可接20個科室分機)




RoLa遠距離接收器




RoLa遠距離科室分機




高分貝語音擴音喇叭




200萬網絡高清攝像機(帶對講功能)




200萬網絡高清攝像機




攝像機電源




主機后備可充電池




合計




第八、系統符合如下標準:

1、GB16796-1997安全防范報警設備-安全要求和試驗方法

2、GB12663-90《防盜報警控制器通用技術標準》

3、GA308-2001-94《安全防范系統驗收規則》

 

 

附件:

1. 公司營業執照

2. 稅務登記證書

3. 組織機構代碼證

4. 公安部安全與技術防范產品3C認證證書------防盜報警主機

5.  軟件知識產權證


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